Términos y condiciones

Carnicería Puerta de la Villa, S.L.

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el presente sitio web es propiedad de:

  • Empresa: CARNICERÍA PUERTA DE LA VILLA, S.L.

  • CIF: B37535663

  • Dirección: Zúñiga Rodríguez Número 2, 37700 Béjar, Salamanca, España

  • Teléfono: +34 659 928 027

  • Correo electrónico: harrowbejar@gmail.com

  • Sitio web: www.puertadelavilla.com

2. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES

Al realizar un pedido en este sitio web, el usuario acepta plenamente y sin reservas los presentes términos y condiciones de venta. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le rogamos no utilice este sitio.

3. PRODUCTOS Y PRECIOS

Los productos ofrecidos son principalmente artículos de alimentación y carnicería. Todos los precios indicados en la tienda online están expresados en euros (€) e incluyen el IVA vigente.

4. ENVÍOS

Actualmente, solo realizamos envíos dentro de la Península (España peninsular). No se efectúan envíos a Baleares, Canarias, Ceuta ni Melilla.

Gastos de envío:

  • Hasta 10 kg: 10 €

  • Hasta 20 kg: 16,90 €

  • Más de 20 kg: 20 €

Promoción especial:
Los pedidos superiores a 190 € (IVA incluido) están exentos de gastos de envío dentro de la península.

5. FORMAS DE PAGO

Las formas de pago disponibles se indicarán durante el proceso de compra, pudiendo incluir tarjeta bancaria, transferencia o contra reembolso.

6. DISPONIBILIDAD Y ENTREGA

Los productos se preparan bajo pedido y se enviarán en un plazo razonable, según disponibilidad y logística. La empresa se reserva el derecho a cancelar un pedido si no se dispone del producto solicitado, informando al cliente y reembolsando cualquier pago efectuado.

7. DEVOLUCIONES Y RECLAMACIONES

Debido a la naturaleza perecedera de muchos de nuestros productos, no se aceptan devoluciones, salvo en caso de que el producto llegue en mal estado o haya un error en el envío.

En estos casos, el cliente debe notificarlo dentro de las 24 horas siguientes a la recepción, enviando un correo a harrowbejar@gmail.com, incluyendo el número de pedido, una descripción del problema y fotos claras del producto afectado.

8. PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales proporcionados por el cliente serán tratados de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos. Puede consultar la política de privacidad completa en el apartado correspondiente del sitio web.

9. MODIFICACIONES

Carnicería Puerta de la Villa, S.L. se reserva el derecho a modificar estas condiciones sin previo aviso. Las condiciones aplicables serán las publicadas en el sitio web en el momento de la compra.

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